Veškeré objednávky přijaté přes internetový obchod elektronickou formou jsou považovány za závazné, nejsou-li stornovány ještě v den objednání. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s kompletním zněním Obchodních podmínek platných pro internetový obchod v okamžiku provedení objednávky. Současně akceptuje ceny, které jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.
Zrušení objednávky ze strany prodejce
Prodejce si vyhrazuje právo zrušit celou objednávku nebo její část v těchto odůvodněných případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- výrazným způsobem se změnila cena
V případě takové situace Vás budeme neprodleně kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, a následně se s Vámi domluvíme na dalším postupu. Pokud jste již za objednané zboží zaplatili (převodem z účtu, GSM banking, kartou) peníze budou převedeny zpět na Váš účet do 5 pracovních dnů.
Zrušení objednávky ze strany kupujícího
V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:
- zboží nesmí být použito a žádným způsobem poškozeno
- zboží musí být v originálním obalu a kompletní
- poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující, vracené zboží by mělo být při přepravě pojištěno
- zboží nesmí být zasíláno na dobírku, taková to zásilka nebude prodávajícím akceptována
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám plnou kupní cenu zašleme převodem na Váš bankovní účet nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka) a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno zpět.
Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je do 3 až 5 pracovních dní ode dne přijetí objednávky. Není-li zboží skladem, bude vyřízení objednávky trvat déle. V takovém případě bude zákazník okamžitě telefonicky nebo e-mailem kontaktován a následně mu bude sdělen předpokládaný termín expedice zboží. Zákazník má právo zrušit objednávku daného zboží bez udání důvodu.
Zpět - Obchodní podmínky